新浪体育讯 北京时间3月5日,根据彭博新闻社的报道,戴维-布朗娱乐(Davie Brown Entertainment)所做的一份最新调查显示,老虎伍兹2月19日的公开道歉并没有逆转他在美国消费者心目中的地位。3月2日结束的这份全美调查显示,他作为广告代言人的消费影响力指数创下新低。
戴维-布朗娱乐对美国的公众进行了一个全面的调查,他们发现34岁的高尔夫巨星作为公司广告代言人的吸引力达到了新低。曾经在该公司的戴维-布朗指数中名列第六位的他目前排名第147位。戴维-布朗指数追踪公众对2,400个名人的感受,并对这些名人进行逐一排名。指数包括几个类别:信任度、影响力、吸引力、时尚程度,另外还有公众想不想成为他那样的人。戴维-布朗指数对于广告部和市场部的人士来说非常有用,因为他们可以清楚地了解一个名人到底适合不适合他们品牌的核心价值。
从去年11月27日离奇车祸发生开始,戴维-布朗娱乐已经对老虎伍兹进行了8次调查。8次调查显示老虎伍兹的形象持续在向下滑。“各家公司必须要决定老虎伍兹形象的破坏是否会殃及他们的品牌。”雪城大学(Syracuse University)体育管理教授瑞克-伯顿(Rick Burton)说,“一些决定是根据研究做出的,而另外一些决定反应出执行总裁的价值取向。”
2月26日,戴维-布朗公司的客户佳得乐解除了与老虎伍兹的广告代言合同,这是2月19日公开道歉之后第一家与老虎伍兹解约的赞助商。佳得乐的发言人珍妮弗-舒密特(Jennifer Schmit)不愿意讨论其中的原因。
与之相对,老虎伍兹的发言人格林-格瑞斯潘(Glenn Greenspan)表示2月19日的公开道歉是有正面效果的。“越来越明显,公众是带着一个开放的心态去聆听老虎发言的。大批支持的信件、电话和电子邮件涌向我们的办公室。” 格林-格瑞斯潘在一封电子邮件中说。
格林-格瑞斯潘援引了2月19日HCD调查公司所做的一份报告。该报告调查了1,090个观看过老虎伍兹电视道歉的观众。其中31%在看完道歉之后对老虎伍兹的印象有了正面的改变,17%有负面的改变,而52%的人没有发生改变。“他的谈话发自内心,非常真诚。可是正如他说的,人们应该基于他的真诚和行动来做决定。” 格林-格瑞斯潘说。
戴维-布朗公司的主管马特-德泽尔(Matt Delzell)表示老虎伍兹之所以不能改变戴维-布朗指数的排名,主要是因为八个衡量元素中的信任度没有得到改善。老虎伍兹的信任度曾经排名117位,与歌手芮芭-麦克伊泰(Reba McEntire)和喜剧演员罗宾-威廉姆斯(Robin Williams)相当,而最新的一份调查显示,他排名2,378位,与饶舌歌手莉儿-金(Lil’ Kim)、摇滚明星奥斯伯恩(Ozzy Osbourne)一个水平。“他以前给人的印象是一个家庭好男人,过着完美的生活。” 马特-德泽尔说,“当你粉碎了这样一个形象之后,你很难挽回。任何人都可以出来发布一个声明。人们希望看到的是行动。”
马特-德泽尔指出要不是老虎伍兹具有相当高的知名度的话,他的戴维-布朗总排名应该更低。最新的一份调查显示,受访者之中99%的人都认识老虎伍兹。这个指数大大地提升了老虎伍兹的总体排名。
老虎伍兹的“品质平均分”从车祸之前的74.32分下降到当前的52.2分。“品质平均分”综合了吸引力,影响力和信任度等各种品质。2月8日完成的一份调查显示,老虎伍兹的“品质平均分”曾经从51.77分上升到53.28分,可是在公开道歉之后,这个平均分又开始下滑。
瑞克-伯顿相信老虎伍兹只有重返赛场,并且交出好表现才有可能逆转他的戴维-布朗指数排名,以及其他公众的排名。“他需要赢一场比赛,然后一个胜利接一个胜利。” 瑞克-伯顿说。
(小风)